Retour & Terugbetaling
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Herroepingsrecht
Volgens EU-recht heeft u 14 kalenderdagen na levering om zonder opgaaf van reden van de aankoop af te zien.
2. Productconditie
Retouren worden alleen geaccepteerd voor intacte, verzegelde en ongebruikte producten. Om hygiënische redenen kunnen wij supplementen met verwijderd veiligheidszegel niet terugnemen.
3. Procedure
Mail naar info@antalia-pharma.com met uw bestelnummer. U ontvangt binnen 2 werkdagen instructies en een retourlabel.
4. Terugbetaling
De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour uitgevoerd via dezelfde betaalmethode. Standaard verzendkosten zijn inbegrepen.
5. Beschadigde producten
Bij een beschadigd of verkeerd product: neem binnen 48 uur contact op met een foto. Wij vervangen of vergoeden volledig zonder extra kosten.
Antalia Pharma · 30 Agias Irinis Str., Marousi 15126, Athens · info@antalia-pharma.com