Rückgabe & Erstattung
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Widerrufsrecht
Nach EU-Recht haben Sie 14 Kalendertage ab Lieferung, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
2. Produktzustand
Rückgaben werden nur für unversehrte, versiegelte und unbenutzte Produkte akzeptiert. Aus Hygienegründen können wir keine Nahrungsergänzungsmittel mit entferntem Sicherheitssiegel zurücknehmen.
3. Ablauf
Schreiben Sie an info@antalia-pharma.com mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten Anweisungen und ein Rücksendeetikett innerhalb von 2 Werktagen.
4. Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Standard-Versandkosten sind eingeschlossen.
5. Beschädigte Produkte
Bei beschädigter oder falscher Lieferung kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto: Wir ersetzen oder erstatten vollständig ohne Zusatzkosten.
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