الإرجاع والاسترداد
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. حق الانسحاب
بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، لديك 14 يومًا تقويميًا من التسليم للانسحاب من الشراء دون إبداء أي سبب.
2. حالة المنتج
تُقبل المرتجعات فقط للمنتجات السليمة والمختومة وغير المستخدمة. لأسباب صحية، لا يمكننا قبول إرجاع المكملات بعد إزالة ختم الأمان.
3. الإجراء
راسلنا على info@antalia-pharma.com مع رقم طلبك. سنرسل التعليمات وملصق الإرجاع خلال يومي عمل.
4. الاسترداد
يُصدر الاسترداد خلال 14 يومًا من استلام المرتجع، على نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب. تكاليف الشحن القياسية مشمولة.
5. المنتجات التالفة
إذا وصل المنتج تالفًا أو خاطئًا، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صورة: سنستبدله أو نسترد كامل المبلغ دون تكلفة إضافية.
Antalia Pharma · 30 Agias Irinis Str., Marousi 15126, Athens · info@antalia-pharma.com